Menentukan strategi produk, merancang dan mengelola jasa, mengembangkan strategi dan program penetapan harga, menghantarkan nilai, mengelola perdagangan eceran, grosir, dan logistik, mengomunikasikan nilai, mengelola komunikasi masa dan pribadi
Definisi pemasaran abad ke 21, mengembangkan strategi dan rencana pemasaran, mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan, melaksanakan riset pemasaran dan meramalkan perminatan, menciptakan nilai, kepuasan, dan loyalitas pelanggan, menganalisis pasar konsumen, pasar bisnis, segmen dan target pasar